Déclaration de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité fournit des informations sur le traitement des données personnelles par UAB Įmonė (ci-après – l’Entreprise).

L’Entreprise reconnaît que la protection des données personnelles est importante pour ses clients, partenaires et autres personnes concernées (ci-après appelées « personnes concernées ») et s’engage à respecter et à protéger la vie privée de chaque personne concernée.

Cette déclaration de confidentialité s’adresse à vous, nos clients et partenaires, ainsi qu’à vos représentants (employés et autres personnes autorisées à communiquer avec l’Entreprise). Elle vous explique comment les données personnelles sont traitées et quels sont vos droits ainsi que ceux de vos représentants.

Lors du traitement des données personnelles, l’Entreprise respecte toutes les lois et réglementations relatives à la protection des données personnelles, les instructions des autorités compétentes, ainsi que les normes et procédures établies pour garantir que les données personnelles soient traitées de manière exacte, équitable, légale, transparente et sécurisée.

Responsable du traitement des données personnelles – UAB Įmonė, code d’entité juridique 000000000, adresse d’enregistrement : Gatvė str. 0, Ville, e-mail : info@info.lt, téléphone : _____________. L’Entreprise a désigné une personne responsable de la protection des données personnelles, avec laquelle vous pouvez entrer en contact via les coordonnées spécifiées.

Vous fournissez vos données personnelles à l’Entreprise sur une base volontaire. L’Entreprise doit les traiter afin de pouvoir conclure des contrats avec vous, remplir correctement les obligations assumées à votre égard et respecter d’autres obligations légales. Si vous ne fournissez pas de données personnelles, l’Entreprise ne pourra pas conclure de transactions avec vous ni fournir d’autres services dont vous avez besoin.

Objectifs et bases juridiques du traitement des données personnelles – conclusion et exécution des contrats avec les clients, y compris la récupération des créances des clients défaillants (base légale : le traitement est nécessaire à l’exécution du contrat ; données personnelles des représentants autorisés à communiquer avec l’Entreprise), comptabilité obligatoire des opérations commerciales (base légale : exécution des obligations légales applicables à l’Entreprise), analyse des opérations commerciales (statistiques) (base légale : intérêts légitimes de l’Entreprise d’analyser ses opérations commerciales et de tenir des statistiques).

Destinataires des données personnelles traitées par l’Entreprise – les employés de l’Entreprise, ainsi que les partenaires de l’Entreprise à qui nous transférons des données personnelles nécessaires à l’exécution de vos commandes dans des cas spécifiques. Dans les cas prescrits par les lois, l’Entreprise fournit également vos données aux autorités publiques compétentes dans le cadre de l’exécution de ses obligations.

COMMENT ET POURQUOI NOUS COLLECTONS ET UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

UAB “Įmonė” exige vos données personnelles, qui peuvent être collectées de la manière suivante. La politique de confidentialité décrit ce que vous pouvez attendre lorsque l’entreprise collecte des informations personnelles sur :

• les visiteurs du site web (www.įmone.lt);
• les personnes qui nous ont contactés ;
• les personnes ayant acheté nos produits ;
• les candidats à un emploi.

Nous contacter

Notre site web propose plusieurs moyens pour vous contacter. Nous recevons, examinons et répondons à tous les rapports nous-mêmes. Pour nous contacter via le site web, vous devez nous fournir votre nom, prénom, numéro de téléphone, e-mail. Si vous nous contactez par e-mail, nous traiterons les données suivantes de votre e-mail : votre nom, prénom, adresse e-mail et texte de la correspondance. Ces données seront traitées dans le cadre de la préparation de l’exécution du contrat. Si vous ne fournissez pas vos coordonnées, nous ne pourrons pas vous contacter. Veuillez noter que le site peut également utiliser des logiciels de suivi ou de blocage des e-mails, et vous devez vous assurer que les e-mails que vous envoyez ne contiennent pas de contenu illégal. Si la commande est exécutée, la version électronique de la commande est conservée conformément à la procédure établie, et si la commande n’est pas exécutée, le formulaire de demande et la correspondance sont supprimés des e-mails de l’Entreprise, sauf pour les informations pour lesquelles d’autres délais sont spécifiés dans la politique de confidentialité ou la législation.

Toutes les données personnelles que vous fournissez lors de la communication avec nous sont utilisées uniquement à des fins de consultation des messages et pour gérer et administrer les flux de communication. Nous nous engageons à ne pas utiliser vos données personnelles dans des publications de manière à vous identifier sans votre consentement explicite. Veuillez noter que nous pouvons être amenés à vous contacter par courrier, e-mail ou téléphone. N’oubliez pas de nous informer de toute modification de vos informations personnelles.

Nous ne divulguons normalement pas vos informations personnelles, mais afin d’assurer la continuité des affaires et la bonne fourniture de services et de livraison de marchandises, nous divulguons des informations vous concernant à nos employés : administration, gestionnaires, chef d’équipe si cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de transférer des données personnelles lorsque :

• nous devons divulguer des informations conformément à la loi, y compris lorsque nous devons divulguer des données personnelles à l’administration fiscale et aux autorités de l’ordre public à des fins de prévention et de détection des crimes ;
• nous devons divulguer des données personnelles dans le cadre de procédures juridiques ou pour obtenir des conseils juridiques, ou la divulgation est nécessaire pour établir, faire respecter ou défendre nos droits ;
• les informations doivent être divulguées pour protéger nos intérêts ou ceux des autres (par exemple, pour prévenir une fraude) ;
• les informations doivent être divulguées pour protéger vos intérêts vitaux (par exemple, si vous vous sentez mal sur nos locaux et nous devons demander des soins médicaux).

L’Entreprise conserve les données personnelles traitées pendant la période nécessaire aux fins du traitement des données ou pendant la période prévue par la loi, ou jusqu’à l’expiration du délai de prescription pour toute réclamation.

Vous avez le droit de demander à l’Entreprise de vous accorder l’accès aux données personnelles que nous traitons, de demander leur rectification ou leur suppression, ou de restreindre le traitement des données, ou le droit de vous opposer au traitement des données, ainsi que le droit à la portabilité des données.

Lorsque l’Entreprise traite vos données personnelles sur la base d’un intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant par l’Entreprise pour des raisons liées à votre cas particulier.

Le droit de demander la suppression des données, le droit de restreindre le traitement des données, le droit à la portabilité des données et le droit de s’opposer au traitement des données ne sont pas absolus, et la loi peut prévoir des conditions supplémentaires pour leur mise en œuvre.

Vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles. Veuillez noter que nous ne pourrons satisfaire cette demande que si :

• Vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées (par exemple, nous avons besoin de vos données personnelles pour répondre à vos lettres) ;
• nous sommes interdits par la loi de collecter, stocker ou utiliser des données personnelles ;
• vos données personnelles ne sont pas nécessaires pour établir, faire respecter ou défendre une réclamation juridique, comme dans les procédures juridiques.

Vous avez le droit de nous demander de restreindre ou de ne pas traiter vos données personnelles :

• pendant la période nécessaire pour vérifier l’exactitude de vos données personnelles lorsque vous formulez des demandes sur l’exactitude des données ;
• lorsque notre collecte, stockage ou utilisation de vos données personnelles est illégale, mais que vous décidez de ne pas demander la suppression des données ;
• lorsque nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour établir, exécuter ou défendre une réclamation juridique ;
• pendant la période nécessaire pour déterminer si nous avons une base juridique plus importante pour continuer à traiter vos données personnelles si vous avez exercé votre droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Vous avez le droit de transférer les données que nous avons reçues de vous avec votre consentement ou pour des fins contractuelles. Si vous exercez ce droit, nous transférerons une copie des données que vous fournissez à votre demande.

Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles par nos soins :

• lorsque nous utilisons ces données pour protéger nos intérêts légitimes, mais que nous n’avons pas de base juridique importante pour continuer à utiliser vos données personnelles.

PLAINTES

Vous êtes important pour nous et il est essentiel pour nous d’assurer la protection de vos données personnelles. Nous appliquons des normes strictes pour la collecte et l’utilisation des données personnelles. Ainsi, nous prenons toute plainte concernant l’utilisation de vos données personnelles très au sérieux et vous prions de nous faire savoir tout problème à ce sujet. Lorsque vous nous contactez pour déposer une plainte, nous utilisons uniquement vos données personnelles pour enquêter et répondre à votre plainte et pour évaluer la qualité des services que nous fournissons. Après réception d’une plainte contre un membre de notre équipe, nous pourrions être amenés à divulguer votre identité à cette personne. Vous pouvez indiquer que vous ne souhaitez pas que vos informations personnelles identifiables soient divulguées et nous ferons de notre mieux pour respecter votre demande. Cependant, cela ne sera pas toujours possible de traiter une plainte de manière anonyme. Si vous êtes mécontent de notre réponse, vous pouvez également déposer une plainte directement auprès de l’Inspection de la Protection des Données de l’État. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance dans l’État membre où vous avez votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où l’infraction présumée a été commise.